Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones rigen el uso de los servicios de zenorathiqualo y la relación contractual entre usted y nuestra empresa.

Aceptación de los términos

Al utilizar nuestros servicios o acceder a nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones en su totalidad.

Descripción del servicio

zenorathiqualo proporciona servicios de consultoría en planificación financiera a través de una suscripción mensual de 250€. Los servicios incluyen consultas personalizadas, análisis de situación financiera y recomendaciones generales sobre gestión patrimonial.

Responsabilidades del usuario

Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a:

  • Proporcionar información precisa y actualizada durante las consultas
  • Utilizar los servicios únicamente para fines legítimos y personales
  • Mantener la confidencialidad de cualquier información de acceso proporcionada
  • Notificar cambios significativos en su situación financiera
  • Cumplir con los plazos de pago establecidos

Usos prohibidos

Está expresamente prohibido:

  • Compartir o revender el acceso a nuestros servicios sin autorización
  • Utilizar la información proporcionada para actividades ilegales
  • Interferir con el funcionamiento normal de nuestros sistemas
  • Proporcionar información falsa o engañosa deliberadamente
  • Utilizar los servicios para obtener asesoramiento sobre actividades de alto riesgo no declaradas

Propiedad intelectual

Todo el contenido, metodologías y materiales proporcionados durante las consultas son propiedad de zenorathiqualo y están protegidos por leyes de propiedad intelectual aplicables.

Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de Privacidad para entender cómo recopilamos y utilizamos su información. Ver Política de Privacidad

Términos de pago

Los términos de pago incluyen:

  • Suscripción mensual de 250€ (IVA incluido) facturada por adelantado
  • Pagos procesados automáticamente cada mes en la fecha de suscripción
  • Cancelación requiere notificación con 30 días de antelación

Terminación del servicio

Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo con 30 días de notificación previa. zenorathiqualo se reserva el derecho de terminar inmediatamente el servicio en caso de incumplimiento de estos términos.

Limitación de responsabilidad

zenorathiqualo no será responsable de pérdidas económicas derivadas de decisiones tomadas basándose en nuestras consultas. Los resultados pasados no garantizan resultados futuros.

La responsabilidad total de zenorathiqualo no excederá el monto pagado por servicios en los 12 meses anteriores

Indemnización

El cliente acepta indemnizar y mantener indemne a zenorathiqualo de cualquier reclamación derivada del uso de nuestros servicios o incumplimiento de estos términos.

Resolución de disputas

Para resolver conflictos de manera eficiente:

Arbitraje

Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante bajo las siguientes condiciones:

  • Arbitraje individual, no colectivo ni de clase
  • Aplicación de las reglas de arbitraje de la Corte de Arbitraje de Madrid
  • Decisiones del árbitro son finales y vinculantes

Plataforma ODR de la UE

Los consumidores europeos pueden utilizar la plataforma de resolución de disputas en línea de la UE:

Accesible en: Plataforma ODR de la UE

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes españolas y cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Madrid, España.

Separabilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos anteriores relacionados con el objeto del mismo.

Modificaciones

zenorathiqualo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de su notificación a los usuarios activos.

Información de contacto

Para preguntas sobre estos términos y condiciones:

zenorathiqualo

Calle Mayor 15, Madrid

Correo electrónico: contact@zenorathiqualo.com

Teléfono: +34 942 041 684

Última actualización: 1 de septiembre de 2025

Versión: 2.1